tk9 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পূর্বে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা অ্যাকাউন্ট তৈরির মাধ্যমে আপনি এই সকল শর্ত মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") tk9 প্ল্যাটফর্ম ("tk9", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী", "সদস্য") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। tk9 (tk9.lat) একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে।
এই ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো গেমিং সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত হচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।
tk9 যেকোনো সময় বিনা পূর্বনোটিশে এই শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। হালনাগাদকৃত শর্তাবলী প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীর প্রতি আপনার সম্মতি বলে গণ্য হবে।
tk9-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে একটি বৈধ বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর এবং একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।
প্রতিটি ব্যক্তি tk9-এ কেবল একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট ("ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট") সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং উক্ত অ্যাকাউন্টের যাবতীয় ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়ে অবিলম্বে [email protected]এ জানান। tk9 অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।
tk9 সক্রিয়ভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম থেকে দূরে রাখতে বয়স যাচাই প্রক্রিয়া পরিচালনা করে। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের অংশ হিসেবে আমরা জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য চাইতে পারি।
এ ছাড়াও নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে tk9 পরিষেবা ব্যবহারের যোগ্যতা নেই:
tk9-এ ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। সর্বোচ্চ জমার সীমা প্রযোজ্য পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী নির্ধারিত হয় এবং তা পরিবর্তনযোগ্য। সকল জমা বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়াকৃত হয়।
tk9-এ সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতিসমূহ:
উত্তোলনের জন্য ন্যূনতম পরিমাণ ৳৫০০। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৩০ সেকেন্ড থেকে সর্বোচ্চ ২৪ ঘন্টার মধ্যে প্রক্রিয়াকৃত হয়। উত্তোলনের পেমেন্ট পদ্ধতি অবশ্যই জমার একই পদ্ধতি হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন নিষিদ্ধ।
tk9-এর সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT/৳) তে পরিচালিত হয়। কোনো মুদ্রা রূপান্তর ফি প্রযোজ্য নয়। জমা ও উত্তোলনের সময় তৃতীয় পক্ষের কোনো লেনদেন ফি tk9 বহন করে না।
tk9-এর সকল বোনাস অফার নির্দিষ্ট শর্ত ও ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্টের সাপেক্ষে প্রদান করা হয়। বোনাস পাওয়ার যোগ্যতা নির্ধারণে tk9-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত। বোনাস পাওয়ার জন্য প্রমোশনের নির্দিষ্ট মেয়াদের মধ্যে শর্ত পূরণ করতে হবে।
প্রতিটি বোনাসের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য। উদাহরণস্বরূপ, যদি একটি বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ১০x হয় এবং বোনাসের পরিমাণ ৳১,০০০ হয়, তাহলে উত্তোলনের আগে ৳১০,০০০ বাজি ধরতে হবে। ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হলে বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।
tk9 বোনাস সিস্টেমের যেকোনো অপব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিম্নলিখিত কার্যকলাপ বোনাস অপব্যবহার হিসেবে গণ্য হবে:
BPL, IPL, T20 World Cup বা অন্যান্য বিশেষ ইভেন্টকে কেন্দ্র করে আয়োজিত প্রমোশনের জন্য অতিরিক্ত শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে। এসব প্রমোশনের বিশেষ শর্ত প্রমোশন পেজে উল্লেখ থাকবে।
একবার নিশ্চিত করা বাজি পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না। tk9 যেকোনো বাজি বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে যদি প্রযুক্তিগত ত্রুটি, ডেটা ফিড সমস্যা বা অসদাচরণ সনাক্ত হয়। ভুল অডসে গৃহীত বাজি বাতিল হতে পারে।
লাইভ ডিলার গেমের (ব্যাকার্যাট, রুলেট, ব্ল্যাকজ্যাক ইত্যাদি) ফলাফল সম্পূর্ণ লাইভ স্টুডিও থেকে পরিচালিত হয়। যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে tk9 ওই রাউন্ড বাতিল করে বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।
সকল স্লট ও RNG-ভিত্তিক গেমের ফলাফল সার্টিফাইড Random Number Generator দ্বারা নির্ধারিত। প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) তথ্য গেম প্রোভাইডার কর্তৃক প্রকাশিত এবং tk9 নিজেই RTP পরিবর্তন করে না।
ক্রিকেট বা অন্যান্য স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ফলাফল নির্ধারণে সংশ্লিষ্ট ক্রীড়া কর্তৃপক্ষের (ICC, BCB, BPL কর্তৃপক্ষ ইত্যাদি) সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত। ম্যাচ পরিত্যক্ত হলে বা নির্দিষ্ট ওভার সম্পন্ন না হলে বাজির নিয়মাবলী tk9-এর পলিসি অনুযায়ী প্রযোজ্য হবে।
tk9 যেকোনো সময় বিনা কারণ উল্লেখ না করে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে, বিশেষত যদি:
ব্যবহারকারী নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে [email protected]এ ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বিদ্যমান ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে, তবে অপূর্ণ বোনাস ওয়েজারিং থাকলে সেই বোনাস বাতিল হবে।
tk9 ব্যবহারকারীদের জন্য নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম প্রদান করে:
যদি মনে হয় জুয়া খেলা আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলাদেশ সময় অনুযায়ী ২৪/৭ উপলব্ধ। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
tk9 ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ মনোযোগ দেয়। আমরা সংগ্রহ করা তথ্য কেবল পরিষেবা প্রদান, অ্যাকাউন্ট যাচাই, জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করি।
আমরা ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার আইনি দাবির পরিপ্রেক্ষিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।
প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে, tk9 নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:
tk9-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মূল পরিমাণের বেশি হবে না।
tk9 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ব্যবহারকারীকে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডের মাধ্যমে জানানোর চেষ্টা করব।
পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীর সাথে আপনার সম্মতি প্রদান বলে গণ্য হবে। প্রতিটি পরিবর্তনের তারিখ এই পেজে "সর্বশেষ হালনাগাদ" শিরোনামে উল্লেখ থাকবে।
এই শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধান না হলে উভয় পক্ষ মধ্যস্থতার মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তি করার চেষ্টা করবে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে।
আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর মূল ভিত্তি হলো আপনার সুরক্ষা ও ন্যায্য আচরণ নিশ্চিত করা।
tk9-এর নিরাপদ ও স্বচ্ছ প্ল্যাটফর্মে ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট গেম উপভোগ করুন। আরো প্রশ্ন থাকলে FAQ পড়ুন।
আরো জানতে: আমাদের সম্পর্কে | দায়িত্বশীল খেলা | গোপনীয়তা নীতি