tk9 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও গোপনীয়তার সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানিয়েছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে তা ব্যবহার করা হয় এবং আপনার তথ্য রক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") tk9 (tk9.lat) — একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম — কর্তৃক প্রণীত এবং এটি বাংলাদেশের সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য। এই নীতি ব্যাখ্যা করে যে tk9 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করে।
এই নীতিতে ব্যবহৃত মূল পরিভাষার অর্থ নিম্নরূপ:
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, পরিচয় যাচাই বা আমাদের সাথে যোগাযোগের সময় আপনি নিম্নলিখিত তথ্য প্রদান করেন:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | হ্যাঁ |
| পরিচয়ের তথ্য | পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, লিঙ্গ | হ্যাঁ |
| পরিচয় দলিল | জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট নম্বর | যাচাইয়ের জন্য |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য | লেনদেনের জন্য |
| ঠিকানার তথ্য | বর্তমান ঠিকানা, জেলা, বিভাগ | ঐচ্ছিক |
| যোগাযোগের বিষয়বস্তু | সাপোর্ট টিকেট, ইমেইল বার্তা | প্রাসঙ্গিক ক্ষেত্রে |
আপনি যখন tk9 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি:
কখনো কখনো আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে তথ্য পেতে পারি, যেমন: পেমেন্ট প্রোভাইডারদের (bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি) কাছ থেকে লেনদেন যাচাই তথ্য, পরিচয় যাচাইকরণ সেবা প্রদানকারীর কাছ থেকে যাচাই ফলাফল, এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ সেবার কাছ থেকে ঝুঁকি মূল্যায়ন তথ্য।
tk9 নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে:
tk9 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবল ততদিন সংরক্ষণ করে যতদিন প্রয়োজন। সাধারণ নীতি অনুযায়ী:
tk9 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে:
tk9 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না। তবে নিচের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
পরিষেবা পরিচালনায় আমরা বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সহায়তা নিই, যেমন:
এই প্রতিষ্ঠানগুলো কেবল আমাদের নির্দেশনা অনুযায়ী তথ্য প্রক্রিয়া করে এবং তারা নিজস্ব উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারে না।
আদালতের নির্দেশ, সরকারি আইন প্রয়োগকারী সংস্থার আইনসংগত দাবি, বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের প্রয়োজনে আমরা তথ্য প্রদানে আইনত বাধ্য হতে পারি। এ ধরনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইন অনুসরণ করা হবে।
tk9-এর কোনো ব্যবসায়িক একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রয়ের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য হস্তান্তরিত সম্পদের অংশ হতে পারে। এ ধরনের ক্ষেত্রে আমরা ব্যবহারকারীদের আগেই জানাব।
tk9 ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং পরিষেবার মান উন্নয়নে সহায়তা করে।
আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন, ভাষা পছন্দ সংরক্ষণ | সেশন বা ৩০ দিন |
| বিশ্লেষণাত্মক কুকি | পেজ ভিজিট, ব্যবহারের ধরন বোঝা, সাইটের কর্মক্ষমতা পর্যবেক্ষণ | ১ বছর পর্যন্ত |
| পছন্দমূলক কুকি | গেমিং পছন্দ, ডিসপ্লে সেটিং, ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা | ৬ মাস পর্যন্ত |
আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে ওয়েবসাইটের কিছু গুরুত্বপূর্ণ কার্যকারিতা (যেমন লগইন) ব্যাহত হতে পারে।
tk9-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন:
যদি আমাদের জানানো হয় যে ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলব।
অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান tk9 ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ জানান। আমরা দ্রুততার সাথে ব্যবস্থা গ্রহণ করব।
গেম প্রোভাইডার (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt ইত্যাদি) ও ক্লাউড সার্ভিসের সাথে কাজ করার কারণে আপনার কিছু তথ্য বাংলাদেশের বাইরে স্থানান্তরিত হতে পারে। এ ধরনের স্থানান্তরের ক্ষেত্রে নিশ্চিত করা হয় যে:
আপনার আর্থিক তথ্য (bKash নম্বর, Nagad নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য ইত্যাদি) সর্বোচ্চ সুরক্ষায় পরিচালিত হয়:
tk9 এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
নীতির পূর্ববর্তী সংস্করণ পর্যালোচনার জন্য [email protected]এ অনুরোধ করুন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আপনার অধিকার প্রয়োগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা রক্ষা করি — সহজ ভাষায়।
tk9-এর সুরক্ষিত প্ল্যাটফর্মে ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট গেম খেলুন নির্ভয়ে। আরো জানতে FAQ দেখুন।
আরো পড়ুন: নিয়ম ও শর্তাবলী | দায়িত্বশীল খেলা | আমাদের সম্পর্কে